ERPとは(全体像)
ERPは、「Enterprise Resource Planning」の略で、日本語では統合基幹業務システム。会社の中心的な業務(基幹業務)を、ひとつのシステムにまとめて管理するのが役割だ。
ここでいう基幹業務とは、会社の土台になる仕事——財務(お金)・人事(人)・生産・販売・在庫など。これらを別々のシステムで動かすと、データがつながらず、同じ数字を二度入力したり、食い違ったりしやすい。
ERPは、これらを1つにまとめることで、データを一元管理する。つまり、会社全体が同じ最新の数字を見られるようになる、というのが最大のねらいだ。
詳しく:一元管理とFit to Standard
ここが心臓部。まず、ERPの利点を表で押さえよう。
ERPで変わること
| ERPがない(バラバラ) | ERPがある(統合) | |
|---|---|---|
| データ | 部署ごとに別々で食い違う | 1か所にまとまり、同じ数字 |
| 入力 | 同じ情報を何度も入力 | 一度の入力で全体に反映 |
| 全体把握 | 集めるのに手間 | 最新の状況をすぐ見られる |
そしてもう1つ大事なのが、Fit to Standard(フィット・トゥ・スタンダード)という導入の考え方。
これは、自社の業務を、ERPの標準的なやり方(標準機能)に合わせるという方針のこと。ERPには、多くの会社で使われてきた「良いやり方」があらかじめ入っている。それに自社を合わせるほうが、システムを大きく作り変えずに済み、ムダな手間や費用を減らせる。
逆に、何でも自社に合わせて完全に作り変える(フルカスタマイズ)と、手間も費用も大きくなる。今は「まず標準に合わせる(Fit to Standard)」のが主流、という点が問われる。
なお、ERPは大企業専用ではない。インターネット経由のクラウドERPが広まり、中小企業でも使えるようになっている。
わかりやすく言い換えると
身近なたとえで整理しよう。
ERPは、家計を「1冊の家計簿」にまとめるイメージ。食費・光熱費・お小遣いを別々のメモに書くと食い違うが、1冊にまとめれば全体がひと目で分かる。要するに、バラバラの情報を1か所に集めて、同じ数字で見るしくみだ。
Fit to Standardは、市販の家計簿アプリを、そのまま使うのと同じ。自分専用にゼロから作るより、よくできた既製品に合わせるほうがラクで早い。つまり、標準に合わせて手間を減らす、という考え方だ。
「ERPは大企業だけ」というのは思い込み。クラウドのおかげで中小でも使える、と覚えておこう。
試験のツボ
🔴 一番出る:ERPの正体
①財務・人事・生産・販売・在庫などの基幹業務をまとめて管理
②データを一元管理し、全体を同じ数字で見られる
🔴 次に出る:Fit to Standard
①自社の業務を、ERPの標準機能に合わせる方針
②フルカスタマイズより、手間や費用を減らせる
🟡 押さえると安定:規模を問わない
①クラウドERPが広まり、中小企業でも使える
②大企業専用ではない
よくある間違い
①「ERPは、部署ごとにデータを別々に持つしくみだ」→ ✗ ERPは逆で、データを1か所にまとめて一元管理する。
②「ERPの導入は、何でも自社に合わせて完全に作り変えるのが主流だ」→ ✗ 今は、業務を標準機能に合わせるFit to Standardが主流。手間や費用を減らせる。
③「ERPは、大企業だけが使えるシステムだ」→ ✗ クラウドERPが広まり、中小企業でも使えるようになっている。
試験での出題パターン
実際の問題でたしかめてみよう。
オリジナル問題1(ERPの正体)
ERP(統合基幹業務システム)に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
- 財務・人事・生産・販売の基幹業務を、1つにまとめて管理するシステムである
- 完成したシステムの不具合を、運用しながら直していく日々の作業のことである
- 取引先へ毎月の請求書を郵送する、決まった事務作業のことだけを指している
- 検索結果で自然に上位に出るための、Webサイトの工夫のことを指している
解答は 1 だよ。
ERPは、財務・人事・生産・販売などの基幹業務を、1つにまとめて管理するシステムだよ。データを一元管理するのがねらいなんだ。
選択肢2は運用中の修正、選択肢3は請求書の事務、選択肢4はSEOの話で、どれも違うよ。
| 選択肢 | 判定 | 理由 |
|---|---|---|
| 1 | ✓ | 基幹業務をまとめて管理で正しい |
| 2 | ✗ | 運用中の不具合修正の話 |
| 3 | ✗ | 請求書の事務の話 |
| 4 | ✗ | SEO(検索対策)の話 |
オリジナル問題2(一元管理の利点)
ERPによるデータの一元管理の利点として、最も適切なものはどれか。
- 部署ごとにデータを別々に持つので、食い違いがいつまでも残るようになる
- 同じ情報を何度も入力する必要があり、入力の手間がいちばん増えるとされる
- データが1か所にまとまり、会社全体が同じ最新の数字を見られるようになる
- データをすべて紙に印刷して保管し、検索できなくするためのしくみである
解答は 3 だよ。
ERPの一元管理では、データが1か所にまとまり、会社全体が同じ最新の数字を見られるようになるよ。食い違いや二重入力を減らせるんだ。
選択肢1の「食い違いが残る」、選択肢2の「手間が増える」、選択肢4の「紙で検索できなく」は、いずれも誤りだよ。
| 選択肢 | 判定 | 理由 |
|---|---|---|
| 1 | ✗ | 食い違いを減らすのが利点 |
| 2 | ✗ | 入力の手間はむしろ減る |
| 3 | ✓ | 同じ最新の数字を見られるで正しい |
| 4 | ✗ | 紙で検索できなくするものではない |
オリジナル問題3(Fit to Standard)
ERPの導入方針「Fit to Standard」に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
- ERPを使わず、すべての業務を手作業の紙の帳簿だけで進める方針のことである
- ERPを導入したあとは、二度と業務を見直してはいけないという決まりである
- 何でも自社に合わせてゼロから完全に作り変えることを、最優先する方針である
- 自社の業務を、ERPの標準機能に合わせることで手間や費用を減らす方針である
解答は 4 だよ。
Fit to Standardは、自社の業務を、ERPの標準機能に合わせることで、手間や費用を減らす方針だよ。フルカスタマイズより効率がよいんだ。
選択肢1の「紙の帳簿だけ」、選択肢2の「見直し禁止」、選択肢3の「ゼロから完全に作り変える」は、いずれも誤りだよ。
| 選択肢 | 判定 | 理由 |
|---|---|---|
| 1 | ✗ | 紙の帳簿だけの方針ではない |
| 2 | ✗ | 見直し禁止という決まりではない |
| 3 | ✗ | 完全な作り変えはFit to Standardの逆 |
| 4 | ✓ | 標準機能に合わせて減らす方針で正しい |
まとめ
押さえどころ
- 🔴 ERP = 財務・人事・生産・販売・在庫などの基幹業務をまとめて管理し、データを一元管理するシステム。
- 🔴 Fit to Standard = 自社の業務をERPの標準機能に合わせる方針。フルカスタマイズより手間や費用を減らせる。
- 🟡 規模 = クラウドERPが広まり、中小企業でも使える。大企業専用ではない。
次に学ぶ
- 情報システム化計画 ── システムを作る前の計画。ERPの導入もこの計画の流れで進める。
- SCM(サプライチェーンマネジメント) ── 仕入れから販売までの流れの管理。ERPと組み合わせて全体を最適化する。
執筆: SikakuQuest編集部