お問い合わせ・サポート

資格学習アプリ「シカクエ」および本ブログに関するご質問・ご相談・不具合のご連絡は、以下のメール窓口で受け付けています。内容を確認のうえ、通常3〜5営業日以内にご返信いたします。

受け付けている内容

• アプリの不具合・エラー・動作に関するご報告
• プレミアム（サブスクリプション）の購入・復元・解約方法に関するご質問
• 学習コンテンツ・問題・用語解説の内容に関するご指摘
• 広告・記事内容・権利関係に関するご連絡
• その他サービス全般に関するご意見・ご要望

サブスクリプションの解約について

「シカクエ プレミアム」の解約は、お使いの端末の「設定 → Apple ID → サブスクリプション（App Store の購読管理）」から行えます。手順がご不明な場合は、上記サポートメールまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせの際のお願い

不具合のご報告では、ご利用の端末（iPhone の機種・iOS バージョン）と、発生した状況を添えていただけると、より早く正確に対応できます。

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